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공지사항

족보닷컴의 주요 일정과 실시간 소식을 안내드립니다.

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콘텐츠 다운로드 속도 정상화 안내

공지사항 리스트
	등록일ㅣ2022-04-21	조회수ㅣ32767

안녕하세요. 족보닷컴입니다.

콘텐츠 다운로드 지연 관련 현재 복구 및 정상화가 되어 안정적으로 다운로드가 가능함을 알려드립니다.

다운로드 지연으로 인하여 많은 불편을 겪으셨을 회원님들께 다시 한번 사과의 말씀드립니다.

서비스 안정화를 위해 지속적으로 작업을 진행하고 있으며, 불가피하게 일시적으로 서비스를 중지하게 된 기능들은

추가적인 서비스 영향도 체크를 통해 신속하게 재개될 수 있도록 하겠습니다.

서비스 중지 해제된 기능과 서비스 중지 중인 기능은 아래에서 확인하여 주시기 바랍니다.

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<서비스 정상화 기능(4/22 기준)>

-바로테스트

-오답노트

-E단원평가

-통합검색

<서비스 이용 일시중지 기능(4/22 기준)>

- 콘텐츠 일괄 다운로드

- 재다운로드 콘텐츠 아이콘

- 아이리포트

- 교재만들기

- 개인화 영역 (콘텐츠 북마크 등)

*회원님들의 불편함을 알고 있기에 조속한 재개가 이루어질 수 있도록 할 예정이며 일시중지 해제 기능들은 추가적으로 업데이트를 하도록 하겠습니다.

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현재도 일부 사용자들의 비정상적인 로그인 시도가 계속되고 있음에 따라 부정사용자로 인해 정상 이용 회원님이 피해를 입지 않도록 적극적으로 대응할 계획임을 다시 한번 알려드립니다.

<부정사용자 제재 안내>

현재 접속 IP에 대한 분석 작업을 진행하고 있으며 비정상적인 IP 유입 및 아이디를 공유하는 부정사용자의 경우 이용약관에 따라 서비스 이용 제한과 즉시적인 계정 영구차단 등 강력한 조치를 진행할 계획입니다.

개인정보가 유출되어 다수의 IP에서 접속될 수 있기에 사용자 본인 외 제3자가 아이디를 사용하고 있음을 인지하셨을 경우 즉시 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.

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1학기 중간고사 대비를 위해 족보닷컴을 방문해 주시는 회원님들께 감사드리며,

족보닷컴과 함께 좋은 성적 이루시길 바랍니다.

감사합니다.

공지사항 리스트
번호	제목	작성일	조회수
1372	족보닷컴 이용약관 개정 안내	2022-04-29	6423
1371	족보닷컴 개인정보처리방침 개정 안내	2022-04-21	10583
1370	콘텐츠 다운로드 속도 정상화 안내	2022-04-21	32767
1369	콘텐츠 다운로드 지연에 대한 안내 - 아이디 공유 부정사용자 제재 시행	2022-04-19	19823
1368	접속자 및 사용량 증가로 인한 다운로드 지연 안내	2022-04-17	32767
1367	중간고사 대비 고객센터 운영안내	2022-04-15	9216
1366	2022 1학기 기말고사 업로드 일정 안내	2022-04-13	5978
1365	3월 학평변형문제 업로드 일정 안내	2022-03-25	8454
1364	학교별 기출 족보 콘텐츠 신규 내용 적용 안내	2022-03-23	6318
1363	2023 EBS 수능특강 변형문제 업로드 일정 안내	2022-03-18	8861